Bio Star Sp. z o.o.

Bio Star Sp. z o.o. to firma z siedzibą przy ul. Księcia Bogusława IV 15 w Stargardzie (73-110), specjalizująca się w zarządzaniu odpadami. Działa na lokalnym rynku, obsługując mieszkańców i wspólnoty w zakresie odbioru śmieci, w tym plastiku, elektroniki czy mebli, a także prowadząc składowisko odpadów. Zatrudnia personel biurowy i ekipę zajmującą się transportem, co pozwala na realizację usług w rejonie Stargardu i okolicznych gmin, takich jak Stara Dąbrowa. Opinie klientów na Google wskazują na średnią ocenę 3.1/5 na podstawie 19 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia. Pozytywne komentarze chwalą obsługę biurową – klienci podkreślają serdeczność i profesjonalizm pań w punkcie obsługi, które chętnie wyjaśniają procedury i nie stawiają zbędnych przeszkód przy oddawaniu odpadów, np. starej kanapy czy elektroniki. Niektórzy mieszkańcy doceniają terminowy odbiór big bagów i sprzątanie po operacjach, a także poprawę sytuacji w ostatnich miesiącach, z mniejszymi problemami zapachowymi. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na nieregularny grafik odbioru plastiku – zamiast co tydzień, śmieci czekają czasem trzy tygodnie, co prowadzi do przepełnienia kontenerów. Klienci narzekają na brak informacji SMS o terminach, ignorowanie maili ze skargami oraz brak elastyczności kierowców. Najwięcej zastrzeżeń budzi silny odór ze składowiska, wpływający na okoliczne miejscowości – mieszkańcy gm. Stara Dąbrowa zgłaszają, że zapach uniemożliwia normalne funkcjonowanie, mimo interwencji i obietnic poprawy. Firma stoi przed wyzwaniem lepszej organizacji i komunikacji z klientami. (218 słów)